Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 1. července 2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi společností Capstan & Co., IČO 19427365, se sídlem Rohanské nábřeží 671/15, 186 00 Praha 8 – Karlín (dále „poskytovatel"), a klientem, který si objedná poradenské služby (dále „klient"). Konkrétní rozsah a cena spolupráce se sjednávají v samostatné smlouvě nebo objednávce.

2. Předmět služeb

Poskytovatel poskytuje marketingové poradenství, tvorbu strategie, řízení kampaní, analytiku a související konzultační služby v rozsahu zvoleného balíčku (Start, Growth, Partner) nebo dle individuální dohody. Služby mají povahu odborného poradenství; poskytovatel jedná s náležitou péčí, avšak neposkytuje záruku konkrétního obchodního výsledku, který závisí i na faktorech mimo jeho kontrolu.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Odesláním poptávkového formuláře nevzniká závazná objednávka — jde o nezávaznou žádost o kontakt. Smluvní vztah vzniká až podpisem smlouvy nebo písemným potvrzením objednávky oběma stranami.

4. Cena a platební podmínky

• Ceny jsou uvedeny v korunách českých (CZK) bez DPH. K ceně se připočítává DPH v zákonné výši.
• Jednorázové služby (balíček Start) se hradí na základě faktury se splatností 14 dní.
• Měsíční balíčky se fakturují měsíčně předem, není-li dohodnuto jinak.
• Externí mediální rozpočty (např. útrata za reklamu) nejsou součástí ceny poradenství a účtují se odděleně po předchozím odsouhlasení klientem.

5. Součinnost klienta

Klient poskytne poskytovateli potřebné podklady, přístupy a součinnost v přiměřeném rozsahu a čase. Prodlení v součinnosti může ovlivnit termíny plnění.

6. Trvání a ukončení

Měsíční spolupráci lze ukončit písemnou výpovědí s výpovědní dobou uvedenou ve smlouvě (standardně jeden kalendářní měsíc). Jednorázové služby končí předáním výstupu. Podmínky případného vrácení plateb upravují zásady vracení plateb.

7. Duševní vlastnictví

Výstupy vytvořené pro klienta přecházejí do jeho užívání po úplném uhrazení ceny. Poskytovatel si vyhrazuje právo uvádět obecnou zmínku o spolupráci jako referenci, pokud se strany nedohodnou jinak.

8. Odpovědnost

Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou porušením svých povinností do výše ceny služeb uhrazené za posledních šest měsíců. Neodpovídá za nepřímé škody ani za ušlý zisk. Ničím se neomezuje odpovědnost, kterou nelze podle práva vyloučit.

9. Užívání webu

Obsah tohoto webu je informativní. Web užíváte na vlastní odpovědnost a zavazujete se jej nezneužívat způsobem, který by narušil jeho provoz nebo práva třetích osob.

10. Rozhodné právo

Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny přednostně smírně; jinak jsou příslušné české soudy.

11. Kontakt

Dotazy k podmínkám směřujte na [email protected] nebo +420 234 261 778.

← Zpět na hlavní stránku